FAQs

Wie lange dauert der Versand?

Unser Standardversand dauert bei Inlandsbestellungen in der Regel 5-7 Werktage. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Standort und möglichen Lieferverzögerungen variieren können.

Versenden Sie international?

Ja, wir bieten internationalen Versand an. Internationale Bestellungen benötigen je nach Zielort und Zollbearbeitungszeit in der Regel 2-3 Wochen, um anzukommen.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Mithilfe der Sendungsverfolgungsnummer in der Versandbestätigungs-E-Mail können Sie Ihre Bestellung ganz einfach verfolgen. Klicken Sie einfach auf den Tracking-Link in der E-Mail. Sie werden dann auf die Website des Kuriers weitergeleitet, wo Sie den Status und Standort Ihres Pakets in Echtzeit verfolgen können.

Kann ich meine Bestellung stornieren, nachdem ich bereits bezahlt habe?

Sobald eine Bestellung aufgegeben und die Zahlung bearbeitet wurde, gelangt sie zur schnellen Abwicklung in unser System. Leider bedeutet dies, dass wir Stornierungen nicht garantieren können. Wenn Sie jedoch Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundendienst . Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.